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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Marvia System respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Marvia System, e outros sites que possuímos e operamos.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2. Uso de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas quando exigido por lei ou com prestadores que atuam em nosso nome, como as ferramentas de medição e publicidade descritas no item 3, conforme suas escolhas de cookies.

3. Cookies e ferramentas de medição

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em duas categorias:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site e da plataforma (como sessão de acesso e segurança). Não dependem de consentimento.
  • Medição e publicidade: permitem entender o desempenho do site e das campanhas. Podem incluir Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook e Instagram), TikTok Pixel e Microsoft Clarity, conforme estiverem ativados. Só são carregados depois que você aceita no aviso de cookies.

Quando você chega por um anúncio, guardamos os parâmetros da campanha (como utm_source, utm_campaign e identificadores de clique) para saber a origem do contato. Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp, a origem pode ser anexada à mensagem. Não coletamos dados de acesso ao sistema (login e painel) com essas ferramentas.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé das páginas públicas, ou pelas configurações do seu navegador. O sinal Global Privacy Control, quando enviado pelo navegador, é tratado como recusa. Alguns prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, conforme suas próprias políticas.

Para exercer seus direitos como titular, veja a página de LGPD ou escreva para dpo@marvia.com.br.

4. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso ao sistema Marvia System.

5. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Esta política é efetiva a partir de Abril de 2026 e foi atualizada em setembro de 2026 (cookies e ferramentas de medição).

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