Mensagem no WhatsApp
Envia follow-up ou lembrete ao cliente no momento definido.
Automação comercial para corretoras
Automação de vendas que não deixa lead parado
A automação comercial do Marvia System CRM distribui leads entre corretores, avisa a equipe em tempo real e executa follow-ups por regras: mensagens, tarefas, agendamentos e mudanças de etapa. O objetivo é simples: nenhum lead ficar sem resposta.
- Distribuição de leads por corretor
- Alertas em tempo real
- Regras por gatilho e ação
Atualizado em 21 de setembro de 2026
Ações que as regras executam
Notificação interna
Avisa o corretor ou o gerente sobre lead novo, retorno ou risco.
Tarefa e agendamento
Cria retornos automáticos na agenda do responsável.
Etapa e temperatura
Atualiza o status e a temperatura do lead conforme o comportamento.
Dispara mensagens de acompanhamento por e-mail.
Distribuição
Atribui leads aos corretores e reatribui em lote quando a equipe muda.
Exemplo de fluxo comercial
- Lead novoChega de anúncio, site ou WhatsApp e é atribuído a um corretor.
- Aviso imediatoO corretor recebe a notificação e o cliente recebe o primeiro contato.
- Sem resposta?Uma tarefa de retorno é criada e uma mensagem de retomada é enviada.
- AvançouO lead muda de etapa e o gerente acompanha nos relatórios.
Por que automatizar
Em corretoras, a maior perda costuma ser silenciosa: o lead que chegou fora do horário, ficou sem dono ou nunca recebeu retorno. Regras claras de distribuição e follow-up reduzem esse desperdício e deixam o processo previsível, independentemente de quem está de plantão.
Perguntas frequentes
Que tipo de automação posso criar?
Regras que, diante de um evento (como lead novo ou mudança de etapa), executam ações: enviar mensagem no WhatsApp ou e-mail, avisar alguém, criar tarefa ou agendamento e alterar status ou temperatura do lead.
Como funciona a distribuição de leads?
Os leads são atribuídos aos corretores conforme a regra definida na plataforma. Também é possível atribuir ou reatribuir muitos leads de uma vez, sem travar o sistema.
Os corretores são avisados quando chega lead novo?
Sim. As notificações chegam em tempo real no painel, e as automações podem enviar avisos adicionais.
Preciso programar para criar as regras?
Não. As regras são configuradas no painel de automações, por gatilho e ação.
As automações substituem o contato humano?
Elas cuidam do que é repetitivo, como lembretes e retomadas, para o corretor dedicar tempo à conversa que realmente fecha a venda.
Coloque o follow-up para trabalhar por você
Veja na demonstração como criar regras de distribuição e retomada de leads.