CRM para planos de saúde

CRM para corretora de planos de saúde

O Marvia System CRM é um CRM criado para corretoras e corretores de planos de saúde. Ele reúne funil de vendas, cotador com tabelas de operadoras, propostas, atendimento no WhatsApp e um agente de IA em uma única plataforma, para você responder mais rápido, cotar sem planilhas e não perder oportunidades.

  • Cotador com PDF de cotação
  • WhatsApp + IA com autorização do cliente
  • Funil, agenda e follow-ups

Atualizado em 21 de setembro de 2026

O que a corretora de saúde controla no Marvia

Tudo o que sai do primeiro contato até a carteira de clientes ativos, sem alternar entre planilha, WhatsApp e e-mail.

Funil e oportunidades

Do lead novo ao contrato: etapas, temperatura, responsável e histórico de cada oportunidade em um só lugar.

Cotador por operadora

Compare planos por modalidade, idades, coparticipação, acomodação, abrangência e cidade, e gere a cotação em PDF.

Propostas digitais

Monte a proposta com os dados do titular e dos dependentes e acompanhe o status até a venda.

WhatsApp com histórico

Converse com leads e clientes sem sair do CRM. Cada conversa fica registrada na ficha.

Agente de IA

Atende, faz as primeiras perguntas e passa a conversa ao corretor quando o lead está pronto.

Carteira e relatórios

Acompanhe clientes ativos, comissões e indicadores por corretor, origem e etapa do funil.

Como uma corretora de saúde usa o Marvia no dia a dia

  1. O lead entraVem de anúncios, do site, do WhatsApp ou de importação de planilha e já cai distribuído para um corretor.
  2. Atendimento e qualificaçãoA IA cumprimenta, pede autorização, pergunta quantas vidas, idades e cidade, e organiza o perfil do lead.
  3. Cotação e propostaO corretor abre o cotador, compara operadoras e envia o PDF pelo WhatsApp. Se o cliente avançar, gera a proposta.
  4. Follow-up até o fechamentoTarefas, lembretes e mensagens automáticas evitam que a negociação esfrie. Depois da venda, o cliente segue na carteira.

Por que usar um CRM específico para planos de saúde

Vender plano de saúde envolve variáveis que CRMs genéricos não tratam: modalidade de contratação (individual, familiar, adesão, PME e MEI), faixas etárias, coparticipação, tipo de acomodação, abrangência e rede credenciada por região.

Quando essas informações ficam em planilhas, cada cotação vira retrabalho e o histórico do cliente se perde. Com um CRM feito para o setor, a corretora cadastra as tabelas uma vez, cota em segundos e mantém cada negociação registrada.

Valores, carências e condições dos planos são definidos por cada operadora e dependem da tabela vigente. O Marvia organiza e compara os dados que a corretora cadastra; confirme sempre as condições finais com a operadora.

Perguntas frequentes

O Marvia System CRM serve para corretor autônomo ou só para corretoras com equipe?

Serve para os dois. Há planos para operações menores e para equipes com vários corretores. Quando há equipe, a distribuição de leads e as permissões por função (gerente, administrativo e corretor) organizam quem vê e faz o quê.

O cotador já vem com os preços das operadoras?

O cotador trabalha com as tabelas de operadoras cadastradas na plataforma e permite que a corretora mantenha o próprio catálogo. Valores e condições dependem da tabela vigente de cada operadora. Confirme a cobertura de operadoras e regiões na demonstração.

Posso atender clientes pelo WhatsApp dentro do CRM?

Sim. A conexão pode ser feita por QR Code ou pela API Oficial do WhatsApp (Meta), conforme o plano. As conversas ficam registradas na ficha de cada lead.

A inteligência artificial fecha a venda sozinha?

Não. A IA atende, coleta as primeiras informações (como vidas, idades e cidade) e organiza a oportunidade. A negociação e a contratação continuam com o corretor.

Como o Marvia lida com a LGPD?

O atendimento automatizado começa pedindo a autorização do cliente. A plataforma registra as conversas na ficha do lead e a Marvia atua como operadora dos dados que a corretora controla. Veja detalhes na página de LGPD.

Veja o Marvia funcionando na sua operação

Em uma conversa rápida no WhatsApp mostramos o funil, o cotador e o atendimento com IA usando o cenário da sua corretora.

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